Comment l’idée d’installer des émulateurs sur vos PC vous est-elle venue? Très simplement ! Mon rôle au sein de Compaq - Groupe HP consiste à sélectionner le meilleur des FAI et les services les plus pertinents afin d’offrir à nos clients un ordinateur performant. Le Minitel étant très utilisé par les Français, il avait toute sa place sur les bureaux de nos ordinateurs. Ainsi, sur le Compaq Presario, il suffit de double-cliquer sur l’icône Minitel pour avoir accès aux services télématiques.
Avez-vous pu établir le taux d’utilisation des émulateurs ? Oui. Il semble très satisfaisant. Selon nos relevés trimestriels, 1 500 personnes activent chaque mois leur émulateur pour la première fois. Je ne peux pas vous dire combien de fois ensuite ils se connectent aux services Minitel, mais, selon mes chiffres, le taux d’attache au pré-load (logiciel i-minitel, pré-installé) est en constante augmentation.
Comment expliquez-vous ce résultat ? i-minitel séduit. Il s’affranchit de beaucoup de contraintes techniques liées au Minitel classique. Par exemple, il permet d’utiliser la souris pour la sélection des services, plutôt que le clavier du terminal, qui est moins ergonomique. De plus, avec ce programme, plus besoin de se reconnecter si on souhaite changer de service. Et puis il est rapide…
La collaboration avec France Télécom pour la mise en place de ce logiciel co-brandé s’est-elle bien passée ? Oui. Nous avons demandé à tester le logiciel i-minitel et France Télécom nous a adressé une version que nous avons testée. Une fois validée par nos services, nous l’avons mise en place sur les images disque de nos PC.
De plus en plus de sociétés sont présentes sur Internet. Pensez-vous que l’installation de ce pré-load reste pertinente dans les années à venir ? Cela fait un moment que l’on entend dire que le Minitel est mort. Il me semble au contraire qu’il y a un véritable regain d’intérêt pour l’outil. Les utilisateurs des services télématiques restent nombreux, d’autant qu’ils peuvent désormais n’utiliser qu’un seul matériel (l’ordinateur) pour accéder aussi bien à Internet qu’à Minitel. En outre, les sites sont souvent plus longs a consulter et leur aspect marketing est plus présent. Les services Minitel, eux, vont droit au but. Ils sont plus indiqués pour des opérations simples et rapides.
En mai 2002, Compaq a fusionné avec HP aux Etats-Unis. Est-il question d’installer des émulateurs i-minitel sur tous les ordinateurs du groupe ? Notre objectif est d’avoir une même image disque pour tous nos ordinateurs. Bref, d’harmoniser tous les programmes et donc d’insérer des navigateurs sur les matériels HP.
Communiquez-vous sur l’émulateur i-minitel auprès de vos clients ? Si vous vous connectez sur notre site web, vous trouverez des fiches d’information valorisant nos différents logiciels pré-installés, dont i-minitel. Nous communiquons également à travers nos brochures, diffusées dans nos réseaux de distribution (la FNAC, Darty,...). Bref, nous cherchons à faire connaître ce navigateur qui a encore quelques belles années devant lui… |