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13.03.10
   




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Du projet à la mise en œuvre et à la gestion de votre service, vous pouvez obtenir conseils et informations auprès

Les agences France Télécom

Toute demande d'information ou de précision concernant Audiotel, trouvera sa réponse auprès de votre contact habituel en agence. Il vous orientera dans votre projet et vous aidera à concevoir l'infrastructure réseau dont vous avez besoin.

Si vous savez déjà précisément quels sont vos besoins et que votre infrastructure d'accueil a été mise en place par nos techniciens, vous pouvez contacter directement le service client pour vous abonner au service Audiotel.

Le service client Audiotel

Affiner votre offre ? Réserver un numéro ? Compléter votre contrat ?… direction le service clients Audiotel.

Agence de la Télématique - service clients Audiotel
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33004 Bordeaux Cedex
- par téléphone : 0 800 799 600
- par fax : 05 56 90 36 20
- par e-mail : serviceclients-audiotel@orange-ftgroup.com

Le SAV France Télécom

Pour tout problème ou dysfonctionnement concernant l'acheminement de vos appels et le fonctionnement du réseau France télécom , votre SAV habituel 0800 428 800 est à votre disposition.

L'assistance serveur

Pour tout conseil et suivi relatif à la bonne marche de votre serveur ( initialisation, mise au point, câblage,…) notre assistance est accessible au numéro suivant : 0 800 428 800.



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