Audiotel est un service d'accès vocal qui permet aux entreprises (Fournisseurs de Services) d'offrir des services de télématique vocale ou d'informations téléphonées.
Grâce à Audiotel, l'appelant accède 24h/24 et 7 jours sur 7 à des services à valeur ajoutée, selon un tarif d'accès spécifique lié aux communications Audiotel.
Par ailleurs, Audiotel intègre la fonction dite "kiosque" qui inclut dans le tarif utilisateur à la fois le coût du transport et la rémunération de l'éditeur pour le service.