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Commercialisation de l'offre Profiling Appelant

• C’est quoi ?
  Chaque jour, les marchés bougent et les attentes de vos utilisateurs évoluent. Comment retenir votre clientèle ? Comment capter de nouveaux utilisateurs? France Télécom a conçu pour vous un service destiné à mieux connaître chaque client ou prospect qui appelle votre numéro Audiotel®
  
  Profiling Appelant vous fournit, en plus de données trafic détaillées, des informations sur les profils socio-démographiques et socio-économiques des utilisateurs de vos services.
  
  Vous cernez mieux votre cible et adaptez le ton et les messages de votre communication commerciale, grâce aux informations globales mises à votre disposition : tranche d’âge du chef de famille, taille de l’agglomération, type d’habitat, niveau de revenu... Cette meilleure connaissance de vos clients/prospects accroît l’efficacité de vos opérations de communication.
  
  Particulièrement avantageux pour développer votre relation clients, Profiling Appelant l’est aussi pour réduire vos coûts :

  - budgets marketing et communication optimisés (campagnes mieux ciblées)
  - offres mieux adaptées avec une connaissance renforcée des profils de vos utilisateurs.

• Comment ça marche ?
  Profiling Appelant est un service clé en main qui ne nécessite aucun équipement spécifique au sein de votre entreprise. Votre entreprise a affaire à un seul intervenant : France Télécom.
  Profiling Appelant s’appuie sur l’expertise de notre filiale, Wanadoo Data, spécialisée dans les gestions de base de données.
  Il vous suffit de choisir le ou les numéros d’appels à observer ainsi que la période puis d’appeler le 32 20 dites Profiling Appelant et de vous laisser guider.

• Pour qui ?
  Pour votre entreprise désirant construire une relation durable avec sa clientèle. Pour votre entreprise à l’affût d’outil pour mieux cibler vos actions de marketing et de communication.

• Combien ça coûte ?
  Chaque rapport d’étude est facturé 1000 € et peut inclure 1 ou plusieurs numéros. Cette tarification claire, compétitive, sans coût caché constitue un excellent rapport qualité prix.

• Options
  L’offre Profiling Appelant peut être prolongée d’une prestation de conseil et d’assistance dans l’analyse et l’exploitation des informations fournies. Vous avez ensuite tous les atouts en main pour donner une impulsion nouvelle à vos services Audiotel®.

Contrat à télécharger (pdf 6 ko)

En savoir plus (pdf 52 ko)

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