Comment s'effectue un contrôle d'identification des utilisateurs ?

L'offre Kiosque Micro permet au site serveur d'ouvrir son système d'information en accès anonyme, et/ou de mettre en oeuvre un contrôle d'identification des utilisateurs au niveau applicatif (pour des besoins d'abonnement au service par exemple) par les mécanismes standard de Login/Password, par une méthode de son choix.
Dans le cas où un fournisseur de services souhaite effectuer un contrôle d'authentification de niveau réseau par utilisation des protocoles PAP ou CHAP, un mécanisme d'authentification est utilisé.
Dans le cas d'un fournisseur d'accès Internet, une authentification des utilisateurs est obligatoire et imposée par la réglementation Internet, par utilisation des protocoles PAP ou CHAP par exemple ; ainsi le mécanisme d'authentification ci-dessous est alors mis en oeuvre.

En plus du routage sur code ou identifiant de service, chaque utilisateur peut être identifié et authentifié à l'aide d'un couple nom d'utilisateur/mot de passe attribué par le client à chacun de ses utilisateurs.
A partir de son Dialer IP, l'utilisateur saisit dans le champ " Utilisateur ou Login " un nom d'utilisateur, puis dans le champ " Password " un mot de passe, puis le numéro national d'accès. Une demande de connexion est émise dans le réseau. Les informations d'identification sont véhiculées par utilisation des protocoles PAP ou CHAP vers le Proxy du réseau.
Le Proxy relaie ces informations, en protocole Radius, vers un serveur Radius hébergé et géré par le client.

Pour le nom d'utilisateur, la syntaxe suivante est utilisée :

<nom-utilisateur> := <Id-utilisateur> ; ''@'' ; <Identifiant-service>.ext
ou
<nom-utilisateur> := <Id-utilisateur> ; ''@'' ; <Code de service>

Le Proxy relaie par défaut vers le serveur Radius client uniquement le champ <Id-utilisateur>, ou la chaîne complète '<Id-utilisateur> ; ''@'' ; <Identifiant-service>.ext' sur demande du client.

OUI, le N° appelant peut être transmis au Radius client, lorsque cette information est fournie par le réseau commuté.

L'offre Kiosque Micro est disponible en France Métropolitaine et dans les DOM.
La disponibilité de l'offre à l'international est limitée aux paliers k2, k23 et k32 sur la base d'une communication téléphonique internationale. L'utilisateur doit alors s'acquitter d'un surcoût téléphonique dépendant de son opérateur Telecom local et de sa zone géographique.

De façon générale, comme pour un accès Internet par réseau commuté, un utilisateur va être tenté de se connecter à un serveur en lançant directement son logiciel navigateur, il faudrait dans ce cas configurer ce navigateur pour activer un module de connexion à distance par modem.

Pour les clients du Kiosque Micro, un service d'Assistance Serveur (0800 36 13 14) est mis à la disposition des fournisseurs de service, prenant en charge toute signalisation sur les dérangements du réseau. Cette entité France Télécom effectue un premier diagnostic et se coordonne directement avec un Centre Support Client du Fournisseur pour la résolution des problèmes portant sur le réseau.

L'offre Kiosque Micro modèle kiosque inclut en option, une prestation de support assurée par un Centre Support client (CSC). Ce CSC est le guichet unique du client pour les problèmes liés au raccordement du serveur ainsi qu'au réseau d'accès commutés.